よくある質問|ウェディング|姫路市のフォトスタジオ小林写真館・studio story

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よくある質問

ウェディングに関する
よくある質問

来店相談・予約

見学に行きたいのですが予約は必要ですか?
予約優先のため、特に混雑する週末は予約がない場合に対応できない場合がざごいます。
直前でも構いませんので、事前にお電話をいただけるとスムーズにご案内ができます。
多忙や遠方在住で事前に相談に行けないのですが、撮影できますか?
お電話やメールでのご相談も可能です。
また、撮影当日に衣装合わせも可能ですので、お問い合わせ時にその旨をお知らせください。
予約日に急用や病気でキャンセルしたらキャンセル料はかかりますか?
美容代金にのみキャンセル料金をいただいております。
ロケーション撮影の天気が心配です。雨予報の場合、変更できますか?
はい大丈夫です。
前日の18:00までにご予約変更をお願いいたします。
急いでいるのですが、撮影予約は何日前まで可能ですか?
スタジオの混雑具合によりますが、スタジオが空いていれば当日のご予約も可能です。

プラン・料金

ロケーション撮影はプランに含まれる場所以外も可能ですか?
ご希望の撮影場所をご相談ください。
出来る限りご希望に沿えるようにいたします。
土日祝日の場合、撮影追加料金がかかりますか?
当店では、土日祝日のアップ料金は設定していません。
週末でも平日と同じ価格でご利用いただけます。
衣装の種類によって追加料金がかかりますか?
店内の衣装をご利用の場合追加料金は発生しませんが、提携先の衣装店をご利用になる場合、追加料金が発生します。

撮影

撮影に家族が見学に来てもいいですか?一緒に撮影できますか?
もちろんです。
結婚はご家族にとって特別な記念日ですのでお越しいただければご家族みなさまにとって素敵な思い出にしていただけると思います。
一緒に写真に入っていただくことをおススメしております。
子どもと一緒に撮りたいのですが、子ども用の衣装もレンタルできますか?
当店は、子ども写真も得意としていますので、お子様用衣装も豊富にご準備しております。
お子様の年齢、性別、身長をお知らせください。
ペットと一緒に撮影をしたいのですが、可能ですか?
はい大丈夫です。他のお客様がスタジオ内にいらっしゃることもありますので、撮影のタイミングでスタジオにお連れ下さい。
また、ご予約の時間をご相談させていただくことがあります。
自分のスマホやカメラでの撮影は可能ですか?
可能ですが、撮影中は視線や体が動いてしまいますのでお断りしています。
また、撮影に支障をきたす場合はご遠慮いただくようにお願いしております。
撮影の所要時間を教えてください。
衣装点数やプラン内容によって変わります。
衣装1点のお支度時間に概ね1時間、撮影時間に30分程度となります。
ロケーション撮影の場合は別途時間がかかります。

衣装

衣装や小物の持ち込みは可能ですか?
はい可能です。お気に入りの衣装小物をお持ち込みください。
衣装のサイズが合うかどうか心配です。サイズは豊富にありますか?
サイズや衣装が合わない場合、提携衣装店をご紹介させていただけます。
その場合、衣装代金が追加になります。
事前に試着に行けません。大丈夫ですか?
事前にお体のサイズをお伺いし、サイズの合う衣装のお写真をお送りできます。
当日は通常より早めにお越しいただき、撮影当日に衣装合わせを行いますのでご安心ください。

写真・アルバム・データ

アルバムやデータが届くのは撮影から何日後ですか?
約4週間かけて丁寧にお作りしています。
我々のお写真は全て1枚ずつ色調整、修正を行っています。
時間はいただきますが、一生のたからものにしていただける写真に仕上がります。
撮影したデータの全部が欲しいのですが頂けますか?
データが含まれるプランもありますが、撮影データをお求めいただくことも可能です。
画像の修正はしてもらえますか?
もちろんアルバムにお求めいただいた写真は1点1点全て修正しています。
撮影全データをお求めの場合は修正前のデータお渡しになります。
年賀状やポストカードは作れますか?
もちろん可能です。
お申込みフォームをご利用ください。

その他

クレジットカードは使えますか?
クレジット(VISA、Master)、pay(paypay、AUpay、メルpay)をご利用いただけます。
支払いのタイミングを教えてください。
基本料金とお求め写真の1部は撮影時にお願いしております。
残金はお写真仕上がり時のご入金をお願いしています。